AI для автобизнеса: автоматизация дилерских центров и автосервисов
Встраиваем AI в процессы дилерских центров, автосервисов и сервисов подбора автомобилей: обращения, подбор, запись на сервис, документы по сделке и данные о машинах из разных источников.
Как AI обрабатывает обращение клиента в автобизнесе
Обращение
сайт, мессенджер, маркетплейс
AI-агент отвечает
по базе знаний компании
Ищет данные
по каталогу и ценам авто
Записывает в CRM
без ручного переноса
Передаёт сотруднику
сложный случай с контекстом
Какие задачи автобизнеса закрывает AI
Поток обращений с сайта и маркетплейсов
AI-агенты принимают обращения из разных каналов, отвечают по базе знаний компании и передают сложные случаи сотруднику с готовым контекстом.
Подбор автомобиля по запросу
AI-агент разбирает запрос клиента обычными словами и сопоставляет его с каталогом и ценами из разных источников.
Запись на сервис
AI-агент принимает заявку на запись, уточняет детали и передаёт информацию в рабочую систему без ручного переноса.
Заказ-наряды и документы по сделке
Извлекаем и структурируем данные из договоров, заказ-нарядов и актов, передаём их в учётные системы, спорные случаи — человеку.
Данные о машинах и ценах
Сводим характеристики и цены из разных источников в едином формате, чтобы данные были сопоставимы и актуальны.
Интеграции с CRM и учётом
Встраиваем AI в CRM, 1С и внутренние системы через API, чтобы данные синхронизировались без ручного переноса.
Что внедряем
AI-агенты и ассистенты
AI-агенты принимают обращения сотрудников и клиентов, отвечают по базе знаний компании, выполняют типовые операции в ваших системах и передают человеку то, что требует его решения.
от 150 000 ₽ · прототип от 3 недель
Интеграции с 1С, CRM и API
Встраиваем AI в 1С, CRM, ERP и внутренние системы через API — без замены систем, которые уже работают.
от 220 000 ₽ · прототип от 4 недель
Обработка документов с AI
Извлекаем, проверяем, сопоставляем и структурируем данные из договоров, счетов, заявок и актов, передаём результат в ваши учётные и рабочие системы. Спорные случаи уходят человеку на проверку.
от 130 000 ₽ · прототип от 3 недель
Корпоративный поиск по знаниям
Сотрудники находят ответ в документах, базах знаний и внутренних системах одним запросом — с учётом того, что каждому положено видеть.
от 140 000 ₽ · прототип от 3 недель
Как мы внедряем AI в ваш автобизнес
Разбираем задачу
Изучаем процесс, данные и системы вашей компании, определяем участок под автоматизацию и критерий приёмки.
Проектируем решение
Определяем архитектуру, точки интеграции с CRM и 1С и то, что остаётся за человеком.
Разрабатываем и тестируем
Собираем решение под ваш процесс, проверяем на реальных данных и редких случаях, которые могут его сломать.
Внедряем и поддерживаем
Подключаем решение к рабочим системам, настраиваем мониторинг и остаёмся на связи после запуска.
Когда AI даёт эффект в автобизнесе
- Обращений с сайта, маркетплейсов и мессенджеров много, а сценарии ответа повторяются.
- Сотрудники вручную переносят заявки, заказ-наряды и данные о сделках в CRM или 1С.
- Данные о машинах и ценах приходят из разных источников и их нужно свести в одном месте.
- Клиенты ищут автомобиль по запросу обычными словами, а не по фильтрам каталога.
Не каждой задаче нужен AI: иногда достаточно обычной автоматизации или готового продукта. Это выясняется на разборе задачи.
Кейс
Разработали для FINDCAR
Carfast AI
Маркетплейс автомобилей с AI-ассистентом: сайт, сервер и мобильное приложение
Объявления с площадок разных стран в одном каталоге: единые характеристики, цены в одной валюте, метка «низкая» или «высокая» цена у каждой машины и ассистент, который понимает запрос обычными словами.
Смотреть кейс
Частые вопросы
Не нашли ответ?
Напишите нам — разберём вашу ситуацию
Сколько стоит внедрение AI для автобизнеса?
Цену называем после разбора задачи: она зависит от объёма процессов, числа интеграций с CRM и 1С и требований к контуру.
Сколько времени занимает проект?
Срок называем на разборе задачи, когда видно состояние систем — сайта, CRM, 1С — и объём данных, с которыми предстоит работать.
Можно ли встроить AI в нашу CRM и 1С без замены систем?
Да, встраиваем AI через API в уже работающие CRM, 1С и внутренние системы, не заменяя их.
Как вы работаете с персональными данными клиентов?
Архитектуру проектируем с учётом требований 152-ФЗ, часть задач решаем на обезличенных данных.
Что происходит с решением после запуска?
Решение можно вести своей командой с нашей поддержкой по договору, либо поддержку и развитие берём на себя мы.
Расскажите, что сейчас приходится делать вручную
или напишите напрямую